概述

擁有醫(yī)保電子憑證，參保人員就醫(yī)購藥無需攜帶實體卡,，刷一刷醫(yī)保電子憑證輕松結算,。不管是掛號,、看病,、買藥,，還是醫(yī)保查詢、參保登記報銷支付等,，都可以通過醫(yī)保電子憑證來辦理,。與實體卡相比，醫(yī)保電子憑證具備方便快捷,、應用豐富,、全國通用、安全可靠等優(yōu)點,。

申請對象

全國參保人

享受待遇

參保人可通過電子憑證享受在線醫(yī)療保障服務,，如醫(yī)院掛號、醫(yī)保購藥,、醫(yī)保繳費和醫(yī)保查詢等,。

申請說明

參保人可通過國家醫(yī)保服務平臺APP,、閩政通APP,、“福建醫(yī)療保障”微信小程序、微信,、支付寶等經(jīng)由國家醫(yī)保局授權認證的第三方渠道激活醫(yī)保電子憑證,。

申請材料

無需出示實體證件。

申請流程

• 閩政通APP領取激活

打開“閩政通”-點擊“醫(yī)保服務”-點擊“醫(yī)保電子憑證”-“同意協(xié)議并激活”-“人臉識別認證”-點擊“立即使用”,。

• 國家醫(yī)保服務平臺APP領取激活

點擊“醫(yī)保電子憑證”-填寫“注冊信息”-采集“進行人臉認證”-選擇參保地“立即激活”,。

• 微信掃碼領取激活

選擇“參保地”-點擊“去激活”-授權“進行人臉認證”-點擊“立即使用”。

• 支付寶掃碼領取激活

點擊“同意并激活”-授權“進行人臉認證”-點擊“支付寶-卡包”-點擊“醫(yī)保電子憑證”立即使用,。

申請地址

• 一,、閩政通APP

• 二、國家醫(yī)保服務平臺APP

三,、微信掃碼領取醫(yī)保碼

四,、支付寶掃碼領取醫(yī)保碼

常見問題

1.醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）全國通用嗎？

醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成，標準全國統(tǒng)一,，跨區(qū)域互認,，參保人可以使用憑證在全國辦理有關醫(yī)保業(yè)務。截至目前,，全國31個省份和新疆生產(chǎn)建設兵團均已支持醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）就醫(yī)購藥,。

2.如何查看支持醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）的定點醫(yī)藥機構？

參保人可以在國家醫(yī)保服務平臺APP首頁點擊【定點醫(yī)療機構】進行查詢,。

3.在定點藥店購藥掃碼支付失敗怎么辦,？

首先確認參保地信息是否正確，醫(yī)保碼界面所示參保城市是否為實際參保地,。如不一致,，點擊修改參保地后重試。（注意：醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）只支持有醫(yī)保個人賬戶的職工醫(yī)保在定點藥店購藥）

4.激活醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）時,，人臉識別失敗怎么辦,？

人臉識別失敗可能有以下幾種原因：

①光線影響，請調(diào)整環(huán)境光線亮度后再次嘗試人臉識別,。

②眼睛閉上,、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響，需要調(diào)整好拍到完整的人臉才可進行識別,。

③使用的手機機型不兼容,，建議換家人的手機登錄APP進行綁卡。

④預留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或者清晰度有問題,，需前往當?shù)毓矙C關更新身份照片,。

5.激活醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）后，原有的實體卡還可以用嗎,？

實體卡還可以繼續(xù)使用,，功能不會受到影響。參保人可自行選擇使用醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）或實體卡,。

聯(lián)系方式

若您對醫(yī)保政策有疑問,，可撥打電話咨詢參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構。

省本級：0591—12345轉2轉2

福州：0591—12345轉2轉1

廈門：0592—12345轉醫(yī)保

寧德：0593—12345轉醫(yī)保

莆田：0594—12345轉2

泉州：0595—12345轉1轉2

漳州：0596—12345轉醫(yī)保

龍巖：0597—12345轉醫(yī)保

三明：0598—12345轉醫(yī)保

南平：0599—12345轉醫(yī)保

平潭：0591—12345轉醫(yī)保